Technicien sédentaire

Poste

Rattaché au Responsable technique, vous êtes chargé de l’assistance téléphonique sur nos matériels de cuisine professionnelle (laverie et cuisson). Vous répondez aux demandes techniques de nos clients installateurs et utilisateurs finaux, par téléphone ou par mail, en leur envoyant notamment de la documentation technique.

Ambassadeur de notre marque, vous accompagnez avec professionnalisme nos clients.

Vous gérez les volumes des pièces détachées en envoyant les devis et en prenant en charge les commandes (achat, livraison et mise en stock).

Chaque jour, vous préparez les envois des pièces détachées. Vous préparez et vous remettez en état de marche le matériel dysfonctionnant.

 

Profil

De formation Bac+2 en électromécanique ou en maintenance industrielle ou autodidacte, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le dépannage de biens d’équipement professionnel. Vous connaissez les principes du courant triphasé.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Internet et Outlook…).

Votre niveau d’anglais permet d’échanger à l’écrit entre services.

Doté d’un bon relationnel, vous êtes dynamique, rigoureux, et très à l’écoute de vos clients.

D’une sensibilité commerciale développée, vous êtes force de proposition et vous savez vous montrer patient et réactif.

Vous appréciez le travail en équipe.

Curieux, vous aimez apprendre et comprendre.

Si vous souhaitez progresser dans un environnement convivial et exigeant, rejoignez notre projet !

Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrez une belle équipe qui appartient à un leader mondial des équipements de cuisines professionnelles. La force de notre Groupe vous offrira de réelles perspectives de développement personnel et professionnel, notamment grâce à des formations régulières au siège.

Nos outils de travail sont performants.

Rémunération attractive, à négocier selon le profil.

Poste basé au siège de notre filiale française, proche de Torcy (77).