Offre d'emploi :

Client

Groupe Français d'envergure Européenne, nous sommes aujourd'hui leader français sur le marché de la location, la vente et la maintenance multi-marques de matériels de manutention.

Pour notre filiale Gliozzo Manutention basée en Languedoc-Roussillon et spécialisée dans la vente de matériels destinés aux secteurs du Bâtiment, Travaux publics, de l'Industrie et de l'environnement (chariot télescopique MERLO notamment), nous recrutons un(e) :

Poste

Responsable Technique H/F
Basé à Montpellier

Responsable Technique de l'agence de Montpellier, vous assurez le management des équipes, vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients.
Vos principales missions seront :
- Manager l'équipe de mécaniciens/techniciens SAV
- Optimiser la planification des interventions
Gérer les moyens matériels et budgétaires mis à disposition
- Fidéliser et développer la clientèle SAV par une gestion efficace et réactive des devis
- Prendre en charge la résolution de litiges
- Reporting de l'activité SAV.

Profil

De formation technique supérieure vous êtes reconnu pour votre expertise technique des matériels TP, de levage ou agricole et justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'atelier ou d'un service SAV.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons un véritable leader, à l'aise dans l'animation d'équipe, qui allie efficacité, rentabilité et rigueur dans le travail au service de la satisfaction client.

Informations :

Ref: 4506/11/SI

Fonction : Production - Opérations Industrielles

Secteur : Industrie

Lieu : Languedoc-Roussillon